lunes, 20 de septiembre de 2010

Tienes suerte de tener trabajo



TIENES SUERTE DE TENER TRABAJO ...

Ayer por la noche hablando con una amiga, me explicó un cambio que se está imponiendo últimamente en las reuniones de trabajo de su empresa.

En reuniones, por lo general, fuera del horario laboral, se exigen objetivos que el propio responsable considera inviables, los demás callan y en el aire flota una frase no pronunciada pero que pesa, gris, como una losa : “Tienes suerte de tener trabajo”.

Ante esta frase, ciertamente discutible y matizable, pero que muchos han acabado asumiendo como real… la participación en ciertas reuniones es una quimera y la gente cabizbaja, simplemente enmudece…

La consecuencia es que pronto dejarán de hablar de su empresa , para hablar de la empresa en que trabajan… pero seguramente no de la empresa en la que tienen la suerte de trabajar.

¿no os parece preocupante este pequeño cambio?

jueves, 9 de septiembre de 2010

Trabajo en equipo y reunión



Las reuniones : campo de entrenamiento del trabajo en equipo

Casey Stengel, el gran maestro del beisbol americano, que cuando hablaba de sus años de dentista comentaba “no era muy bueno sacando dientes, pero mi madre adoraba mi trabajo”… es el autor de frases muy interesantes como : “ser gerente es muy fácil, lo único que tienes que hacer es mantener a los 5 que te odian alejados de los que aún no se han decidido”
Pero si tuviera que quedarme con una de sus frases sería la de: “conseguir buenos jugadores es fácil. Conseguir que jueguen juntos es la parte más difícil.” Frase 100% aplicable al mundo empresarial, donde además el terreno de entrenamiento básico son las reuniones. En ellas encontramos el marco básico en el que se inculcan las pautas del “jugar juntos”. Recordemos que REUNIRSE debe ser una oportunidad para RE-UNIRSE y nunca para crear muros y pasillos…

jueves, 2 de septiembre de 2010

que qué????



A veces, la gente acude a las reuniones sin saber a qué va y sale sin saber a qué ha ido...

Ningún moderador puede permitirse esta situación y para ello deberá plantearse unos mínimos indispensables (luego optimizables, mejorables, claro está, pero esos míninimos no puede permitirse el lujo de evadirlos).
  • Una convocatoria clara con un objetivo bien definido (no un tema genérico)

  • En su caso, una aclaración personalizada (por escrito o verbalmente) sobre las expectativas concretas que se espera de cada participante o incluso el comentario sobre algún objetivo implícito u oficioso...

  • Un cierre aclaratorio con un resumen de la información importante que se ha analizado y sus conclusiones o el detalle de las acciones en que se desglosará la decisión tomada. Demasiadas veces se cierra una reunión precipitadamente y se pierde esa oportunidad de armonizar las conclusiones.

  • No hay que tener miedo a pedir un feedback conciso para tener la tranquilidad de que la gente ha comprendido el porqué de esa reunión.

Estas pautas tan simples, no siempre se cumplen. Después ya vendrán todos aquellos detalles que hacen que tu reunión sea una EXCELENTE REUNIÓN. En muchos casos, con que no sea "surrealista" para los asistentes, ya es un paso.