lunes, 13 de julio de 2009

Causas de insatisfacción de las reuniones


¿De qué se quejan principalmente "las víctimas" de las reuniones?

SENSACIÓN DE PÉRDIDA DE TIEMPO

1. Hay demasiadas
2. Duran más de lo necesario
3. No ha habido tiempo para prepararlas
4. Hacen leer documentación que luego no es necesaria
5. No se empiezan a la hora prevista
6. Siempre se acaba hablando de otros temas
7. Se toman grandes decisiones que luego acaban en nada
8. Se permiten interrupciones continuamente
9. De toda la reunión, sólo me interesaba un punto concreto

SENSACIÓN DE DESCONTROL Y MALA GESTIÓN

10. No son estructuradas y es muy fácil perder el hilo
11. Los asistentes no son los que deberían ser
12. Nadie modera realmente la reunión
13. Algunos personajes distorsionan la reunión y el moderador “se deja…”
14. El proceso de toma de decisiones y resolución de problemas es «de risa», por ponerlo suavemente

SENSACIÓN DE PROCESO DE COMUNICACIÓN DEFECTUOSO

15. Siempre hablan los mismos
16. Son monólogos indigeribles
17. Se utilizan innecesariamente anglicismos y palabras que no todos conocen

SENSACIÓN DE QUE EL MODERADOR NO CUIDA LO BASTANTE AL GRUPO

18. ¿Para esto me hacen venir de tan lejos?
19. El moderador no gestiona los conflictos
20. Se hacen en público críticas o comentarios que deberían hacerse en privado
21. La verdadera reunión empieza cuando termina la oficial
22. El estilo del moderador genera insatisfacción

SENSACIÓN DE TOMADURA DE PELO

23. Sirven para «vestir» de aprobación colectiva una decisión individual
24. El acta no refleja lo que se dijo o acordó
25. Se crean «círculos de calidad» que no funcionan como tales

¿Cuáles has sentido tú, más amenudo?




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